Ana içeriğe geç

Genel Şartlar ve Koşullar

Müşteri Bilgilendirmesi ile Genel İşlem Koşulları

İçindekiler

  1. Kapsam
  2. Sözleşme Kurulması
  3. Cayma Hakkı
  4. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
  5. Teslimat ve Nakliye Koşulları
  6. Mülkiyetin Saklı Tutulması
  7. Kusur Garantisi (Garanti)
  8. Tanıtım Kuponlarının Kullanılması
  9. Hediye Çeklerinin Kullanılması
  10. Uygulanacak Hukuk
  11. Alternatif Uyuşmazlık Çözümü

1. Kapsam

1.1 Bu Genel İşlem Koşulları (bundan böyle "AGB"), Hasan Akten tarafından "Ahsen Ebru" adı altında işletilen (bundan böyle "Satıcı"), tüketiciler veya girişimciler (bundan böyle "Müşteri") ile Satıcının çevrimiçi mağazasında sergilenen malların teslimatı hakkında müşteri ile yapılan tüm sözleşmeler için geçerlidir. Müşterinin kendi şartlarının dahil edilmesine burada itiraz edilmiştir, aksi kararlaştırılmadıkça. 1.2 Bu AGB, hediye çeklerinin teslimatı için yapılan sözleşmeler için de geçerlidir, burada açıkça farklı bir düzenleme yapılmadığı sürece. 1.3 Bu AGB anlamında tüketici, çoğunlukla ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla hukuki işlem yapan herhangi bir doğal kişidir. Bu AGB anlamında girişimci, bir hukuki işlemi gerçekleştirirken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetini yürüten doğal veya tüzel kişi ya da hukuki kişiliği olan bir şahıs şirketidir.

2. Sözleşme İmzalanması

2.1 Satıcının çevrimiçi mağazasında yer alan ürün tanımları, Satıcı tarafından bağlayıcı teklifler değildir, ancak müşterinin bağlayıcı bir teklif sunmasına yöneliktir. 2.2 Müşteri, seçilen malları sanal alışveriş sepetine koyduktan ve elektronik sipariş sürecinden geçtikten sonra, sipariş sürecini tamamlayan butona tıklayarak sepetindeki mallarla ilgili olarak yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi verir. Ayrıca, müşteri teklifi telefonla, faks yoluyla, e-posta, posta veya çevrimiçi iletişim formu aracılığıyla da Satıcı'ya sunabilir. 2.3 Satıcı, müşterinin teklifini beş gün içinde kabul edebilir, Müşteriye bir yazılı sipariş onayı göndererek veya bir metin formunda sipariş onayı (faks veya e-posta) göndererek, burada müşteriye ulaşan sipariş onayı belirleyici olacak şekilde, veya Müşteriye sipariş ettiği malı göndererek, burada müşteriye malın ulaşması belirleyici olacak şekilde, veya Müşterinin siparişini verdikten sonra ödeme yapması için müşteriyi davet ederek. Yukarıda belirtilen alternatiflerden birden fazla mevcut olduğunda, sözleşme belirtilen alternatiflerden ilki gerçekleştiği zaman kurulur. Teklifin kabul süresi, müşteri tarafından teklifin gönderildiği günü takip eden günden başlar ve teklifin gönderilmesini takip eden beşinci günün sonunda biter. Satıcı, belirtilen süre içinde müşterinin teklifini kabul etmezse, bu, teklifin reddedildiği anlamına gelir ve sonuç olarak müşteri artık irade beyanına bağlı değildir. 2.4 "PayPal Express" ödeme şekli seçildiğinde, ödeme işlemleri PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") tarafından, PayPal kullanım koşulları altında gerçekleştirilir, görüntülenebilir [burada](https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full) ya da - müşterinin bir PayPal hesabı yoksa - PayPal hesabı olmadan yapılan ödemelerin koşulları altında gerçekleştirilir, görüntülenebilir [burada](https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full).